Dateschutzbestimmungen fir Clinequal

1. Aféierung

Dës Dateschutzbestimmungen erkläert, wéi Clinequal (kollektiv "mir", "eis" oder "eis") Är perséinlech Informatiounen sammelt, benotzt a weidergëtt, wann Dir eis Websäit op https://clinequal.com/ an eis Servicer benotzt.

Mir engagéieren eis fir Är Privatsphär ze schützen an Är Donnéeën op eng oppe an transparent Manéier ze behandelen. Liest dës Dateschutzbestimmungen w.e.g. virsiichteg fir eis Praktiken a Bezuch op Är perséinlech Donnéeën ze verstoen.

2. Informatiounen, déi mir sammelen

2.1 Informatiounen, déi Dir eis gitt

Wann Dir eis Servicer kaaft oder mat eiser Websäit interagéiert, kënne mir déi folgend Aarte vun Informatiounen sammelen:

• Kontaktinformatiounen: Numm, E-Mailadress, Telefonsnummer a Geschäftsadress.
• Aktualiséierung Informatiounen: Bezuelungsdetailer, Rechnungsadress an TVA-Informatiounen. Notéiert w.e.g., datt d'Bezuelungsveraarbechtung sécher iwwer Stripe ofgewickelt gëtt, an datt mir Är komplett Bezuelungsinformatiounen net op eise Serveren späicheren.
• Kontinformatiounen: Umeldungsdaten a Kontpräferenzen, wann Dir e Kont op eiser Websäit erstellt.
• Ëmfroäntwerten: Informatiounen, déi Dir beim Ausfëlle vun eiser Clientzefriddenheetsëmfro uginn hutt.
• Kommunikatiounsdaten: Opzeechnunge vun Ärer Kommunikatioun mat eis, dorënner Supportufroen, Feedback an Ufroen fir Ëmfroen zréckzeginn.

2.2 Informatiounen, déi mir automatesch sammelen

Wann Dir eis Websäit besicht, kënne mir automatesch bestëmmt Informatiounen iwwer Ären Apparat a Benotzungsmuster sammelen, dorënner:

• Technesch Donnéeën: IP-Adress, Browsertyp a Versioun, Zäitzonenastellung, Betribssystem an Apparatinformatiounen.
• Benotzungsdaten: Besicht Säiten, Zäit op Säiten, Säiteninteraktiounsinformatiounen a Referenzquellen.
• Cookien an ähnleches Technologien: Mir benotze Cookien an ähnlech Tracking-Technologien fir Informatiounen iwwer Är Browseraktivitéiten ze sammelen. Kuckt w.e.g. eis Cookie-Politik fir méi Detailer.

3. Wéi mir Är Informatioune benotzen

3.1 Eis Servicer ubidden

• Fir déi Ëmfro-Servicer ze kreéieren an ze liwweren, déi Dir ugefrot hutt
• Fir Bezuelungen ze veraarbechten a Bestellungsbestätegungen ze schécken
• Fir op Är Ufroen ze äntwerten a Clientssupport ze bidden
• Fir Réckgabeufroen a Remboursementer ze behandelen

3.2 Eis Servicer verbesseren

• Fir d'Benotzungsmuster ze analyséieren an d'Funktionalitéit vun eiser Websäit ze verbesseren
• Fir nei Funktiounen a Servicer z'entwéckelen
• Fir d'Effektivitéit vun eise Marketingkampagnen ze moossen

3.3 Rechts- a Sécherheetszwecker

• Fir gesetzlech Verpflichtungen ze erfëllen
• Fir Bedruch ze verhënneren an d'Sécherheet vun eise Systemer ze schützen
• Fir eis Benotzungsbedingungen duerchzesetzen Konditiounen

4. Rechtsgrondlag fir d'Veraarbechtung

Mir veraarbechten Är perséinlech Donnéeën op Basis vun engem oder méi vun de folgende rechtleche Grënn:

• Erfëllung vum Kontrakt: Veraarbechtung, déi néideg ass fir eis vertraglech Verpflichtungen Iech géigeniwwer ze erfëllen, wann Dir eis Servicer kaaft.
• Legitim Interessen: Veraarbechtung, déi néideg ass fir eis legitim Geschäftsinteressen, wéi d'Verbesserung vun eise Servicer an d'Verhënnerung vu Bedruch.
• Rechtsverpflichtung: Veraarbechtung, déi néideg ass fir gesetzlech Ufuerderungen ze erfëllen.
• Zoustëmmung: Veraarbechtung op Basis vun Ärer ausdrécklecher Zoustëmmung, déi Dir zu all Moment zréckzéie kënnt.

5. Datenaustausch an -offenlegung

Mir kënnen Är perséinlech Donnéeën mat de folgende Kategorien vun Empfänger deelen:

5.1 Déngschtleeschter

• Bezuelungsveraarbechter (Stripe)
• E-Mail-Service Ubidder
• Webhosting- a Cloud-Späicherungsanbieter
• Clientssupport-Software-Ubidder

5.2 Gesetzlech Ufuerderungen

• Reguléierungsautoritéiten, Regierungsagenturen a Gesetzesvollzugsbehörden, wa gesetzlech verlaangt
• Professionell Beroder wéi Affekoten, Auditeure a Versécherer

Mir verkafen, verlounen oder tauschen Är perséinlech Donnéeën net un Drëttpersounen fir Marketingzwecker.

6. International Dateniwwerdroungen

Är perséinlech Donnéeë kënnen an aner Länner wéi dat Land, an deem Dir wunnt, iwwerdroe ginn a veraarbecht ginn. Dës Länner kënnen Dateschutzgesetzer hunn, déi anescht sinn wéi d'Gesetzer vun Ärem Land.

Wann mir Är perséinlech Donnéeën a Länner ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum (EWR) iwwerdroen, suerge mir dofir, datt Ären Donnéeën e ähnleche Schutzniveau gebueden gëtt, andeems mir entspriechend Sécherheetsmoossnamen ëmsetzen, wéi z. B. Standardvertragsklauselen, déi vun der Europäescher Kommissioun guttgeheescht goufen.

7. Datespäicherung

Mir späicheren Är perséinlech Donnéeën soulaang wéi néideg fir d'Ziler ze erfëllen, fir déi mir se gesammelt hunn, dorënner fir all gesetzlech, Comptabilitéits- oder Berichterstattungsufuerderungen ze erfëllen.

Fir déi passend Späicherperiod fir perséinlech Donnéeën ze bestëmmen, berécksiichtege mir:

• D'Quantitéit, d'Natur an d'Sensibilitéit vun de perséinlechen Donnéeën
• De potenziellen Risiko vu Schued duerch onerlaabt Notzung oder Verëffentlechung
• D'Ziler, fir déi mir d'Donnéeën veraarbechten
• Ob mir dës Zwecker duerch aner Mëttele erreeche kënnen
• Uwendbar gesetzlech Ufuerderungen

8. Datesécherheet

Mir hunn entspriechend technesch an organisatoresch Moossname implementéiert fir Är perséinlech Donnéeën géint onerlaabt oder onrechtlech Veraarbechtung, zoufällege Verloscht, Zerstéierung oder Schued ze schützen. Dës Moossname enthalen:

• Verschlësselung vu sensiblen Donnéeën
• Reegelméisseg Sécherheetsbeurteilungen
• Zougangskontrollen an Authentifikatiounsprozeduren
• Mataarbechterausbildung iwwer Dateschutz
• Sécher Netzwierkarchitektur

Obwuel mir all Effort maachen fir Är perséinlech Informatiounen ze schützen, ass keng Method vun der Iwwerdroung iwwer den Internet oder elektronescher Späicherung 100% sécher. Mir kënnen net déi absolut Sécherheet vun Ären Donnéeën garantéieren.

9. Är Dateschutzrechter

Ofhängeg vun Ärem Standuert kënnt Dir déi folgend Rechter betreffend Är perséinlech Donnéeën hunn:

• Recht op Zougang: Zougang zu Äre perséinlechen Donnéeën ufroen.
• Recht op Berichtigung: Korrektur vun ongenaue perséinlechen Donnéeën ufroen.
• Recht op Läschen: Läschen vun Äre perséinlechen Donnéeën ënner bestëmmten Ëmstänn ufroen.
• Recht op d'Aschränkung vun der Veraarbechtung: Beschränkung vun der Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën ufroen.
• Recht op Datenportabilitéit: Är perséinlech Donnéeën an engem strukturéierten, übleche Format kréien.
• Recht op Widdersproch: Widdersproch géint d'Veraarbechtung vun Ären perséinlech Donnéeën op Basis vu legitimen Interessen.
• Recht op d'Zoustëmmung zréckzezéien: Dir kënnt Är Zoustëmmung zu all Moment zréckzéien, wa mir eis op d'Zoustëmmung verloossen, fir Är perséinlech Donnéeën ze veraarbechten.

Fir ee vun dëse Rechter auszeüben, kontaktéiert eis w.e.g. mat Hëllef vun den Informatiounen an der Rubrik "Kontaktéiert eis".

10. Cookien an Tracking-Technologien

Eis Websäit benotzt Cookien an ähnlech Tracking-Technologien, fir Informatiounen iwwer Är Browseraktivitéiten ze sammelen. Dir kënnt Cookien iwwer Är Browserastellungen an aner Tools kontrolléieren. Fir méi detailléiert Informatiounen, kuckt w.e.g. eis Cookie-Politik.

11. Dateschutz vu Kanner

Eis Servicer sinn net op Persounen ënner 16 Joer geriicht. Mir sammelen net wëssentlech perséinlech Informatioune vu Kanner. Wann Dir bewosst gitt, datt e Kand eis perséinlech Informatioune ginn huet, kontaktéiert eis w.e.g. direkt.

12. Ännerungen un dëser Dateschutzpolitik

Mir kënnen dës Dateschutzpolitik aktualiséieren Politik vun Zäit zu Zäit als Äntwert op ännert juristesch, technesch oder geschäftlech Entwécklungen. Wann mir eis Dateschutzpolitik aktualiséieren, wäerte mir entspriechend Moossnamen huelen fir Iech z'informéieren, am Aklang mat der Bedeitung vun den Ännerungen déi mir maachen.

Dir kënnt gesinn, wéini dës Dateschutzpolitik fir d'lescht aktualiséiert gouf, andeems Dir den Datum "Lescht Aktualiséierung" uewen op dëser Säit kuckt.

13. Kontaktéiert eis

Wann Dir Froen zu dëser Dateschutzpolitik oder eisen Dateschutzpraktiken hutt, kontaktéiert eis w.e.g. op:

E-Mail: privacy [at-Zeechen] clinequal [Punkt] com
Websäit: https://clinequal.com/

Clinequal
Corso Vittorio Emanuele, 167/3
80121 - Neapel, Italien

14. Dateschutzbeauftragte

Eise Dateschutzbeauftragte kann ënner:

E-Mail: dpo [at-Zeechen] clinequal [Punkt] com

15. Reklamatiounen

Wann Dir eng Reklamatioun iwwer eis Benotzung vun Äre perséinlechen Donnéeën oder d'Äntwert op Är Ufroen hutt, kënnt Dir Är lokal Dateschutzautoritéit kontaktéieren.

Fir Awunner vun der EU fannt Dir d'Kontaktdetailer vun Ärer nationaler Dateschutzautoritéit op: Europäesche Dateschutzrot.

Fir Awunner vu Groussbritannien kënnt Dir den Information Commissioner's Office kontaktéieren op: https://ico.org.uk/.